恒业总线电话系统常见故障排查方法

1.       问：电话主机上电无反应如何解决？

 答：检查供电DC24V是否正常，若有则是此设备内部电路损坏，建议返厂维修。

2.       问：液晶屏出现花屏是什么故障？

 答：出现这种现象一般是设备内部储芯片或者液晶屏损坏，建议返厂维修。

3.       问：电话主机报单路故障如何解决？

 答：单路输出在不接负载的情况下，必须并接51K匹配电阻，否则主机会报单路故障，若连接负载仍报故障，则是此设备内部  电路损坏，建议返厂维修。

4.        问：电话主机报总线分机故障怎么办？

  答：出现这种现象主要有以下几种原因：

（1）分机地址与主机内设置的地址不相符；

（2）分机本身损坏；

（3）分机电压过低；

（4）主机内部总线输出电路元件损坏。可针对不同情况进行逐一排查。

5.       问：电话主机报总线短路故障如何解决？

 答：首先将主机总线输出连接线拆掉，若不报短路故障则是线路或分机问题，排查线路或更换分机，若仍然报短路故障，说明           主机内部有元件损坏，建议将主机返厂维修。

6.       问：总线分机自动振铃如何解决？

 答：这种现象一般是总线分支太多、距离过长或者线路干扰造成的，建议增加总线中继器进行隔离。

7.       问：电话主机报录音满故障怎么办?

  答：这种现象是存储内容已满，从放音菜单中删除录音即可解决。

8.       问：总线分机呼叫主机，主机呼叫灯闪烁但没有振铃音如何解决？

  答：这种现象一般是主机内喇叭损坏，现场更换或者返厂维修皆可。

9.       问：电话主机与总线分机能正常呼叫，但声音小杂音大如何解决？

 答：这种现象主要是电话总线与其他通信线混穿造成的，最好解决办法是将线路分开或者用总线中继器将有干扰的线路隔离           开来解决。

10.    问：总线分机工作灯不亮如何解决？

  答：这种现象有如下几种原因：

（1）总线接反；（2）分机地址未设置；（3）总线距离太长；（4）分机损坏。可针对不同情况逐一排查解决。

11：问：总线分机工作灯闪亮频率不对是什么问题？

答：这种现象主要是线路干扰造成，比如电话总线和火灾报警控制器的通讯线混穿、总线对地不绝缘等，针对不同情况具体分析处理，找出干扰源进行隔离即可正常。

12．问：总线分机自动振铃怎么办？

答：这种现象是线路干扰，可以增加总线中继器解决。

13.   问：电话主机和总线分机能相互呼叫但不通话如何解决？

         答：这种现象是分机内部通话电路损坏，建议返厂维修。